1. Prekių pristatymas
1.1 Pirkėjas, užsakymo metu pasirinkęs prekių pristatymo paslaugą, įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo adresą, pašto kodą, paštomato adresą, telefono numerį.
1.2 Pirkėjas užsakymo metu patvirtina, kad prekę (-es) priims pats nurodytu konkrečiu adresu. Tokiu atveju, jei Pirkėjas negali atsiimti prekių pats pirkimo metu nurodytu adresu, jis neturi teisės reikšti nepasitenkinimą bei priekaištus Pardavėjui dėl prekių pristatymo ne pirkimo metu nurodytam asmeniui.
1.3 Prekės bus pristatomos pasirinktu pristatymo būdu. Pristatymas visoje Lietuvoje (išskyrus Kuršių neriją) už papildomą mokestį, kuris bus suformuotas prie užsakymo sumos.
1.4 Jei pageidaujama prekė yra sandėlyje, Pardavėjas įsipareigoja ją pristatyti per 3-4 darbo dienas nuo užsakymo pateikimo (nebent prie konkrečios prekės nurodomas kitas pristatymo terminas). Šis punktas nėra taikomas, jei užsakymo per nurodyta terminą neįmanoma įvykdyti dėl Force majeure aplinkybių arba jeigu užsakymas pagal individual užsakymą (personalizuotas).
1.5 Jei pageidaujama prekė yra sandėlyje, tačiau prekių pristatymas pageidaujamas į užsienio šalis, užsakymas gali būti įvykdytas per 10-15 dienų.
1.6 Visais atvejais pristatymo terminas pagal indivudualius užsakymus - derinamas atskirai.
1.7 Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
1.8 Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti Pardavėją, jeigu siunta pateikiama sugadintoje arba kitaip pažeistoje pakuotėje, tai pat jeigu siuntoje pateikiamos neužsakytos prekės.
1.9 Pirkėjas visais atvejais pristatymo metu pastebėjęs pakuotės pažeidimus privalo siuntą nufotografuoti ir nuotrauką pateikti Pardavėjui elektroniniu paštu. Pirkėjas gavęs pažeistą gaminį, nedelsiant (bet ne vėliau kaip per 2 darbo dienas) turi elektroniniu paštu Pardavėjui pateikti pažeisto gaminio nuotraukas.
2. Prekių/paslaugų kaina bei atsiskaitymo būdai
2.1 Apmokėjimas elektroninėje parduotuvėje pukutis.com vykdomas internetu naudojantis elektronine bankininkyste.
2.2 Vykdant apmokėjimą naudojantis elektronine bankininkyste, Pirkėjui suformuojamas mokėjimas pagal jo pageidaujamą prekių/paslaugų užsakymą.
2.3 Pinigus Pirkėjas perveda į Pardavėjo nurodytą sąskaitą. Atsakomybė už duomenų saugumą šiuo atveju tenka atitinkamam bankui, kadangi visos piniginės operacijos vyksta banko elektroninės bankininkystės sistemoje.
2.4 Pardavėjas įsipareigoja vykdyti užsakymą tik nuo to momento, kai Pirkėjo už prekes/paslaugas pervedama suma yra Pardavėjo sąskaitoje.